Serviço & Suporte

Mantenha seu sistema Odoo no pico de desempenho.

Suporte especializado além da implementação. Estamos aqui para otimizar seu investimento em Odoo, resolver problemas rapidamente e ajudar sua equipe a ter sucesso com orientação contínua e manutenção proativa.

Por que fazer parceria conosco para suporte

Fornecemos suporte Odoo confiável e especializado, adaptado às suas necessidades comerciais

Suporte Responsivo

Tempos de resposta rápidos e canais de suporte dedicados para manter suas operações funcionando sem problemas.

Equipe Especialista

Profissionais certificados em Odoo com anos de experiência em implementação e suporte.

Otimização Contínua

Monitoramento proativo e otimização para aumentar o desempenho e reduzir custos.

Nossos Serviços de Suporte

Suporte abrangente cobrindo todos os aspectos do seu sistema Odoo

Correção de Bugs e Suporte Técnico

Resolução rápida de problemas e assistência técnica para problemas operacionais.

  • Acesso a help desk 24/7
  • Solução de problemas
  • Identificação e correção de bugs
  • Diagnósticos de desempenho

Customizações e Configurações

Ajustes e melhorias flexíveis para atender suas necessidades comerciais em evolução.

  • Customizações de fluxo de trabalho
  • Configurações de módulos
  • Melhorias de recursos
  • Desenvolvimento customizado

Monitoramento e Manutenção

Monitoramento proativo do sistema e manutenção rotineira para prevenir problemas.

  • Monitoramento da saúde do sistema
  • Otimização de desempenho
  • Atualizações de segurança
  • Manutenção preventiva

Como Funciona Nosso Suporte

Um processo simplificado projetado para resolver seus problemas rapidamente e efetivamente

01

Enviar Solicitação

Envie sua solicitação de suporte através de nosso portal com informações detalhadas sobre o problema.

02

Triagem e Prioridade

Nossa equipe revisa, categoriza e prioriza sua solicitação com base na urgência e impacto.

03

Resolução

Nossos especialistas trabalham em seu problema, mantendo você atualizado e fornecendo soluções colaborativas.

04

Acompanhamento e Revisão

Verificamos a solução, coletamos feedback e otimizamos processos para futuras melhorias.

Por que Escolher TecBased para Suporte Odoo

Benefícios que fazem diferença para seu negócio

Equipe de suporte Odoo dedicada com expertise certificada

Tempos de resposta rápidos e resolução prioritária de problemas

Monitoramento proativo para prevenir problemas antes que ocorram

Modelos de engajamento flexíveis adaptados às suas necessidades

Documentação abrangente e base de conhecimento

Integração perfeita com sua implementação existente

Pronto para elevar seu suporte Odoo?

Vamos discutir como podemos ajudar sua equipe a aproveitar ao máximo o Odoo. Agende uma consulta com nossos especialistas em suporte.

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